|
Badania i analizy marketingowe
Nadrzędnym celem działań Apero Marketing w obszarze badań marketingowych jest wsparcie przedsiębiorców pragnących pogłębić wiedzę na temat interakcji swoich firm z najbliższym otoczeniem zewnętrznym oraz wewnętrznym poprzez:
badanie satysfakcji klientów na rynku B2B oraz B2C (m.in metodą Mystery Shopping) badanie satysfakcji pracowników badanie segmentacji rynku badanie rynków zagranicznych (analiza PEST, analiza pozycji konkurencyjnej firmy, analiza SWOT)
Harmonogram prac tworzymy w oparciu o poniższy schemat: Razem z Państwem definiujemy grupę badawczą (wybieramy respondentów mających faktyczny wpływ na proces podejmowania decyzji), kolejno dobieramy wskaźniki oraz określamy metody badawcze, a także wspólnie określamy sposoby oceny uzyskanych wyników. Po opracowaniu materiału badawczego przechodzimy do interpretacji danych, budujemy mapę silnych i słabych stron Państwa więzi kooperacyjnych i wskazujemy na ścieżki ich rozwoju.
Specyfika działalności Państwa firmy dopełnia i w razie potrzeby również modyfikuje powyższe elementy tak, by nasza oferta badawcza była dopasowana do Państwa unikalnych potrzeb.
|
